Der Notruf | | | | |
1.) WO ist etwas passiert Hier ist eine möglichst genaue Angabe des Unfallortes (Ort, Straßennamen, Hausnummer...) wichtig, denn jede Suche kostet den Rettungsdienst wertvolle Zeit !! | | |
2.) WAS ist passiert Eine kurze Beschreibung was passiert ist, damit die Leitstelle den richtigen Hilfsdienst alarmieren und weitere Maßnahmen treffen kann. Z.B. bei einem Verkehrsunfall, dem dem Personen eingeklemmt sind muß außer der Polizei und Rettungswagen auch die Feuerwehr alarmiert werden. | | |
3.) WIE viele Verletzte gibt es Durch diese Angabe weiß die Leitstelle wie viele Rettungswagen für die Versorgung und den Transport der Verletzten benötigt werden. | | |
4.) WELCHE Art von Verletzungen ? Hier müssen besonders lebensbedrohende und schwere Verletzungen geschildert werden, damit die Leitstelle z.B. einen Notarzt mitschicken kann | | |
5) WARTEN auf weitere Fragen Die Leitstelle kann evtl. zusätzliche Informationen benötigen. Wichtig !!: Immer die Leitstelle beendet das Gespräch, nie der Anrufer ! |
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Tipps und Infos